سياسة الخصوصية

تصف هذه الصفحة بدقة البيانات الشخصية التي تعالجها CitoyenLegal (الموقع citoyenlegal.fr والتطبيق app.citoyenlegal.fr)، والغرض منها، ومن يطّلع عليها، ومدة الاحتفاظ بها، وكيف تمارس حقوقك.

آخر تحديث: 11 سبتمبر 2026.

في حال وجود اختلاف في التفسير، تُعتمد النسخة الفرنسية من هذه الصفحة.

1. المسؤول عن المعالجة

Mokhtar Boussefsaf، صاحب مشروع فردي (الاسم التجاري Enigma Dev)، رقم السجل (SIRET): 882 847 585 00016
1315 chemin du Rousset, 13560 Sénas، فرنسا
للتواصل: contact@citoyenlegal.fr

2. البيانات المعالجة ولماذا

لا يجمع الموقع التعريفي citoyenlegal.fr أي بيانات شخصية: لا يحتوي على استمارات، ولا على أدوات لقياس عدد الزوار، ولا على إعلانات. البيانات الموضحة أدناه تخص التطبيق عندما تُنشئ حسابًا.

لا تُرسل إلى وكيل الذكاء الاصطناعي إلا ما يفيد سؤالك: فهو لا يحتاج إلى رقم ملفك، ولا إلى بيانات صحية، ولا إلى معلومات الاتصال بك.

3. من يتلقى بياناتك

لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر ولا تُستعمل لأغراض إعلانية. لا يطّلع عليها إلا الناشر، ومقدمو الخدمات الضروريون حصرًا لتشغيل الخدمة، وذلك في حدود المهمة الموكلة إليهم فقط:

• o2switch (فرنسا): استضافة الموقع وتطبيق الويب، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
• Hostinger International Ltd (قبرص): خادم واجهة البرمجة (API) وقاعدة البيانات.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (أيرلندا): الدفع الإلكتروني.
• Anthropic, PBC (الولايات المتحدة): توليد إجابات وكيل الذكاء الاصطناعي انطلاقًا من رسائل المحادثة.

قد تُبلَّغ بياناتك أيضًا إلى سلطة عمومية إذا فرض القانون ذلك. وفي حالة التنازل عن الخدمة، تُنقل إلى المشتري الذي يلتزم بنفس الالتزامات.

4. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

تُعالَج الرسائل المرسلة إلى وكيل الذكاء الاصطناعي من طرف Anthropic في الولايات المتحدة. ويخضع هذا النقل للضمانات المنصوص عليها في شروط معالجة البيانات لدى Anthropic (البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية). وقد تنقل Stripe أيضًا بعض بيانات الدفع إلى شركتها الأم في الولايات المتحدة، في إطار الضمانات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بها. إذا لم تستعمل وكيل الذكاء الاصطناعي، فلا تُرسَل أي من رسائلك إلى Anthropic.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين في متصفحك

لا يضع موقع citoyenlegal.fr أي ملف تعريف ارتباط (كوكيز). يستعمل التطبيق فقط التخزين المحلي لمتصفحك لما هو ضروري لعمله: جلسة الدخول، إجاباتك أثناء امتحان تجريبي جارٍ (حتى لا تضيع عند إعادة تحميل الصفحة)، وبعض تفضيلات العرض. لا يُستعمل أي متتبع لقياس عدد الزوار أو للإعلانات، ولذلك لا يُطلب منك أي موافقة. يتم الدفع على صفحة Stripe الآمنة، التي تطبق سياستها الخاصة بملفات تعريف الارتباط.

6. الأمان

• جميع الاتصالات مشفّرة (HTTPS).
• تُحفظ كلمات المرور في صيغة مُجزّأة ولا يمكن قراءتها.
• تغيير كلمة المرور أو إعادة تعيينها يُنهي جميع جلساتك الأخرى.
• محاولات الدخول المتكررة محدودة، والوصول إلى الإدارة محمي.

7. القاصرون

تتوجه CitoyenLegal إلى الأشخاص الذين يحضّرون إجراءً للإقامة أو للتجنس. لا يمكن لقاصر دون 15 سنة إنشاء حساب إلا بموافقة والديه (المادة 45 من القانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978).

8. حقوقك

طبقًا للائحة العامة لحماية البيانات (المواد من 15 إلى 21)، يمكنك في أي وقت:

• الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها؛
• تصحيحها؛
• حذف حسابك وبياناتك في أي وقت من صفحة ملفك الشخصي في التطبيق (قسم «Supprimer mon compte») أو بطلب عبر البريد الإلكتروني؛ ولا يُحتفظ إلا بآثار الدفع التي يُلزم القانون بالاحتفاظ بها، دون ربطها بحسابك؛
• طلب تقييد معالجة ما أو الاعتراض عليها، ولا سيما رسائل التذكير؛
• استرجاع بياناتك بصيغة مقروءة (قابلية النقل).

لممارسة هذه الحقوق، راسل contact@citoyenlegal.fr من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يُرد على طلبك في أجل شهر واحد. وإذا رأيت أن حقوقك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى لدى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL): www.cnil.fr/fr/plaintes.

9. التعديلات

تُحدَّث هذه السياسة عند كل تغيير في البيانات المعالجة أو في مقدمي الخدمات. وفي حالة تغيير مهم، يُبلَّغ المستخدمون المسجلون بالبريد الإلكتروني.